Чтобы продвинуть интернет-магазин в ТОП Яндекса и Google, не получится обойтись простыми действиями вроде «исправить технические ошибки» и «наполнить сайт контентом». Сегодня SEO оптимизация интернет-магазина – сложная и длительная работа целой команды, ведь поисковики при ранжировании учитывают массу факторов.
Важен трафик, масштаб сайта, коммерческие элементы, локализация и много других нюансов. Что с этим делать и как продвигаться в 2019 году, разбираем ниже.
Как масштаб сайта и трафик влияют на SEO продвижение магазина
Логика здесь простая: если магазин большой и популярный, - значит, у него все в порядке с сервисом, уровнем цен, доставкой и прочими важными для покупателей условиями. Поэтому львиная доля поискового трафика достается самым крупным игрокам, а у мелких магазинов не так много шансов попасть в ТОП.
Поисковики оценивают масштаб сайта по нескольким факторам, и на некоторые из них вы можете влиять. Разберем самые важные.
Количество индексируемых страниц
Это показатель размера сайта. Чем больше релевантных конкретным запросам страниц найдет Яндекс или Google, тем крупнее ваш интернет-магазин в оценке поисковика.
Общее число страниц в индексе поисковых систем (не оптимизированных под запросы) тоже важно при SEO продвижении интернет-магазина – это дополнительный фактор вашего попадания в ТОП.
Как это использовать?Постепенно наращивайте количество страниц в магазине: вводите в ассортимент новые товары и по-новому группируйте уже существующие – добавляйте в каталог разделы под реальные поисковые запросы.
Пример: в интернет-магазине подарков мы увеличили количество подразделов для каждой группы товаров. В результате для одних только шкатулок на сайте получилось более 30 индексируемых страниц, после чего позиции соответствующих запросов в поиске выросли в разы.
Посещаемость сайта
Поисковики оценивают объем трафика, который у вас уже получилось привлечь на сайт. Магазины с хорошей посещаемостью получают в выдаче Яндекса и Google более высокие позиции по коммерческим запросам, а самые успешные – даже значки отличия.
Как это использовать?Искать непоисковые источники трафика и дополнить SEO оптимизацию магазина альтернативными методами: почтовой рассылкой, продвижением в соцсетях, платной рекламой.
Ваш ассортимент
В ТОП-3 поисковой выдачи Яндекс выводит только сайты с широким или огромным ассортиментом – это факт, подтвержденный исследованиями. У магазинов с узким или средним ассортиментом шанс оказаться в верху выдачи очень мал, всего 2-10%. Объем ассортимента асессоры оценивают приблизительно, потому что четких критериев для этого нет.
Как это использовать?Путь один: постепенно расширяться, осваивать смежные ниши и предлагать пользователю новые и новые товары. Это сложно, но узкий ассортимент может сильно «подрубить» результаты продвижения интернет-магазина – даже если по остальным критериям у вас все в порядке.
Локализация бизнеса и контакты
Поисковикам важно ваше физическое расположение и масштабы офлайновой части бизнеса. «Крупный магазин» в понимании Яндекса – тот, который работает в нескольких регионах и указывает много адресов, телефонов и прочих контактных данных.
Что сыграет вам на руку при СЕО продвижении интернет-магазина:
- Представительства и в Москве, и в Санкт-Петербурге. В первую очередь, это работает с Яндексом: до 75% сайтов в ТОП-3 поиска локализуются в двух столицах одновременно. В Google эта тенденция слабее.
- Региональная сеть. Много магазинов в разных регионах – показатель вашей надежности для поисковиков.
- Указано много адресов и телефонов (или хотя бы несколько, не один). Обширная офлайн-сеть вызывает больше доверия.
Как это использовать?Если продвигаетесь в нескольких регионах, обязательно указывайте на сайте их все. Перечислите адреса и все телефоны ваших региональных филиалов, а если их нет – дайте контакты точек доставки или ваших партнеров. Всё это – дополнительные адреса, которые тоже учитываются поисковыми роботами.
Поисковикам важно, чтобы телефоны и адреса были указаны в принципе – хотя бы 1 раз в разделе «Контакты». Но для удобства пользователей лучше продублировать информацию в шапке сайта – как в этом интернет-магазине дверной фурнитуры.
Коммерческие факторы поискового продвижения интернет-магазинов
Коммерческие факторы продвижения – это все то, что по умолчанию должно быть в интернет-магазине: цены, возможность заказать онлайн, доставка и так далее. Есть стандарт, и ему важно соответствовать, чтобы поисковики воспринимали магазин всерьез.
Пройдемся по основным критериям.
Есть кнопка заказа и прописаны цены
Кнопка «Купить» и актуальные цены должны быть на сайте обязательно.
Хорошо, если цена и кнопка заказа будут и на отдельной странице товара, и на его карточке в каталоге. Дополнительный плюс при продвижении в Яндексе – кнопка «Купить в 1 клик».
Сформированы онлайн-витрины
По товарным запросам Яндекс чаще всего выдает именно разделы каталога, а не страницы отдельных товаров. Поэтому в цену продвижения интернет-магазина в «Эврике» обычно входит и проработка витрин, когда мы оформляем карточки товаров и целевые страницы, где эти карточки собраны вместе.
Что здесь важно:
- Качественные фотографии товаров.
- Актуальные цены, кнопка «Купить» или «Добавить в корзину».
- Оптимизированные названия и краткие текстовые описания товаров.
- Большое количество товаров на одной странице – лучше выводить сразу по 30-50 карточек. Если товаров в категории немного, пусть в листинге их будет хотя бы не меньше 10. Так удобнее для пользователей, а поисковики по количеству товаров на странице проверяют, нет ли у магазина проблем с ассортиментом.
Онлайн-витрина в магазине подарков. В названии есть дополнительная информация, можно добавить товары в избранное или сравнить между собой. Пометка «В наличии» помогает покупателю сориентироваться и важна для поисковиков (им не нравятся товары со статусом «Нет на складе»).
Также обязательно добавьте фильтрацию товаров по разным параметрам. Фильтр позволит вам продвигать низко- и среднечастотные запросы, а еще – увеличить общее количество индексируемых страниц. Мы всегда задействуем эту возможность для всех, кто заказывает продвижение интернет-магазина в «Эврике» – подробнее и с примерами рассказываем в этой статье.
Порядок действий такой: создаем целевые страницы по самым популярным комбинациям параметров в фильтре, оптимизируем их, присваиваем ЧПУ («человекопонятные урлы», то есть тексты ссылок легко читаются). За счет таких страниц можно продвигаться в поисковых системах по запросам вроде «белый керамогранит», «линолеум толщиной 5 мм» и пр.
Правильно оформлены карточки товаров
Хотя в поисковой выдаче почти всегда оказываются витрины, а не подчиненные им страницы товаров, поисковики оценивают сайт в целом. К тому же, непосредственно покупка обычно происходит именно с карточки. Поэтому качественное описание каждого товара очень важно.
Как оформить страницы товаров:
- Добавить качественные фотографии, желательно с разных ракурсов. Совсем хорошо, если есть 3D-обзоры.
- Желательно загрузить видео-обзоры.
- Составить краткое текстовое описание товара.
- Добавить отзывы покупателей.
Пример детальной страницы для портмоне в интернет-магазине подарков.
Полное руководство по оформлению карточек товаров
Указаны разные каналы связи
Важнейший способ связи – телефон. Сайтов без номера телефона в ТОП-30 поисковой выдачи почти нет.
Что важно знать о телефонах:
- Указывать только мобильный номер очень невыгодно: это сразу маркирует вас как маленькую локальную компанию и мешает продвижению интернет-магазина в ТОП.
- Если вы предлагаете несколько «городских» номеров, это воспринимается поисковиками, как показатель масштабности бизнеса.
- Лучше прочих ранжируются магазины с федеральным номером 8-800… Такая телефонная линия дороже в обслуживании, но она бесплатна для покупателей из любого города и добавляет вам веса в поисковых системах.
Полезно добавлять альтернативные способы связи: e-mail, онлайн-консультант, мессенджеры и кнопку «Заказать обратный звонок». Сейчас уже есть сервисы (например, JivoSite, Envybox и чат от Битрикс24), которые предоставляют покупателям весь спектр способов связи, при этом ваш оператор принимает сообщения «в одном окне», т.е. ему не нужно постоянно следить за всеми каналами.
Есть вся необходимая информация
Проверьте, чтобы на вашем сайте были элементы из списка ниже – все они важны для продвижения сайта магазина и помогают покупателям принять решение.
Что обязательно нужно сделать:
- Описать все доступные способы оплаты.
- Подробно написать о доставке на отдельной странице. Покупатели хотят знать заранее, что будет происходить после того, как они отправили вам деньги. Товар привезет курьер транспортной компании или принесет почтальон? Где и как рассчитать стоимость, в какие города отправляете? Ответьте на возможные вопросы покупателя.
Онлайн-калькулятор на странице «Доставка» в интернет-магазине дверей. Можно за пару минут прикинуть расходы на перевозку и посмотреть, с какими транспортными компаниями сотрудничает магазин.
- Рассказать о гарантии на товары, если вы ее предоставляете. Сколько действует, на что распространяется и пр.
- Собрать в одном разделе информацию об акциях и действующих скидках на товары.
- Показать сертификаты и награды, участие в известных программах (например, регистрацию на Портале поставщиков или участие в профессиональной ассоциации), если они у вас есть. Такие документы – показатель вашей надежности и для людей, и для поисковиков.
Есть элементы кросс-сейл
Это разделы «Вы уже смотрели», «С этим товаром покупают» и пр. Для бизнеса это увеличение среднего чека, для покупателя – удобное средство навигации, а для СЕО продвижения – перелинковка.
Раздел «Похожие товары» в магазине дверной фурнитуры. Посетителю удобно перемещаться по сайту с помощью таких подсказок, если ему не подошел изначально выбранный товар.
Ссылочные факторы для SEO интернет-магазина
При этом внешние ссылки на сайт – по-прежнему серьезный фактор доверия для поисковиков. Если на интернет-магазин много и часто ссылаются, - значит, он – надежный и крупный: эта логика действует и сегодня.
Трудоемкий, но честный и эффективный способ получить качественные ссылки – размещаться на профильных сайтах и порталах, агрегаторах, отзовиках. Такая работа со ссылками повышает стоимость продвижения интернет-магазина и требует времени, но однозначно помогает вам повысить позиции в поисковиках.
Что подразумевается под качественными ссылками и упоминаниями:
- Разнообразные ссылки: и на главную страницу, и на онлайн-витрину, и на страницы конкретных товаров (тоже разных).
- Свободные тексты ссылок – они не должны на 100% повторять ключевой запрос. Хорошо помимо прямых вхождений использовать синонимы и связанные по значению слова.
- Достаточный «вес» ссылающихся на вас сайтов – крупные порталы котируются выше.
Что еще учесть при создании и продвижении интернет-магазина
Ниже перечислим крайне важные факторы для продвижения любого сайта, в том числе интернет-магазина.
- Текстовая оптимизация. Важно оптимизировать под поисковые запросы не только тексты и заголовки, но и мета-теги Title, Description. Если страниц много и точечно оптимизировать всё и сразу не получается, первое время можно использовать шаблоны, меняя в них название товара.Описания и тексты в разделах каталога тоже важны для продвижения, но помните: сейчас на смену перенасыщенным ключами SEO «простыням» пришли тексты для людей (здесь рассказываем, что это значит).
- Мобильная адаптация. Процент покупок с мобильных растет каждый год, во многих отраслях он уже превышает долю покупок с десктопа. Ваш магазин должен быть быстрым и удобным для выбора и покупки на мобильных устройствах. Как это сделать правильно? Читайте наш кейс.
- Скорость сайта. Недавно Google назвал 3 основных фактора ранжирования сайтов – это контент, мета-описания и производительность. Уделите максимум внимания тому, чтобы ваш магазин работал максимально быстро как на десктопе, так и на мобильных.
- Ссылки на соцсети. Если у вашего магазина есть группы в социальных сетях, это оценят не только покупатели, но и поисковые машины. Обязательно добавьте ссылки на свои соцсети и, наоборот, ссылайтесь на сайт в группах – это хороший источник дополнительного трафика.
- Доменные факторы. Для комплексного продвижения важно понятное доменное имя в общепринятой доменной зоне (желательно .ru). Также поисковики учитывают историю домена: был ли он раньше под фильтром, когда был создан и т.д. Для продвижения молодого магазина понадобится немного больше времени.
Чек-лист: основные факторы SEO-продвижения магазина
- Большое количество индексируемых страниц – в целом и по конкретным товарным запросам.
- Высокая посещаемость сайта.
- Широкий ассортимент.
- Локализация бизнеса (чем больше регионов и адресов, тем лучше).
- Актуальные цены и кнопка «Заказать».
- Онлайн-витрины с фильтром и большим количеством товаров на каждой странице.
- Детальные страницы товаров с фотографиями.
- Разные каналы связи, несколько номеров телефона (лучше 8-800…).
- Дополнительные коммерческие элементы: информация о доставке, оплате, гарантиях, ваши сертификаты.
- Перелинковка и элементы кросс-сейл.
- Качественная ссылочная масса.
- Оптимизированные тексты и мета-тэги.
- Мобильная адаптация.
- Скорость сайта.
- Ссылки на соцсети.
- Имя, зона, возраст и история домена.
