SERM

SERM (от англ. Search Engine Reputation Management) - комплекс мер или процесс по управлению репутацией сайта в поисковых системах. Пока это направление в русскоязычном интернете развито слабо, но специалисты уже осознали его важность. Комплекс мер SERM используется для более качественного построения отношений с клиентами компании в глобальной сети и позволяет минимизировать влияние недобросовестной конкуренции, когда кто-то публикует о вашей компании негативные отзывы.

Что входит в SERM?

  1. Анализ репутации сайта и компании в целом в интернете.
  2. Поиск отзывов и публикаций о компании.
  3. В случае наличия неправдивых отзывов принимаются меры по их удалению или вытеснению из результатов поиска (SERP).
  4. Проведение PR-кампаний с целью улучшения репутации компании и укрепления имиджа.
  5. Работа с возможными негативными побуждениями потенциальных клиентов на форумах, в социальных сетях, блогах (критика, предвзятое отношение и т.д.).
  6. Комплексное управление репутацией компании и поддержание ее на высоком уровне в долгосрочной перспективе.

Зачем это нужно?

Если вы хотите улучшить репутацию своей компании в интернете и защититься от недобросовестной конкуренции, а также повысить продажи, тогда вам нужно обратиться к специалистам в области SERM. Но нужно понимать, это не разовая работа, а постоянная поддержка сайта, мониторинг ситуации и оперативное принятие мер в случае необходимости. Ведь даже один негативный отзыв, оставленный недоброжелателем на авторитетном и посещаемом сайте, может нанести имиджу вашей компании непоправимый вред.

Отзывы клиентов
  • Senior Group
    Полина Князева
    Директор по маркетингу
    Группа компаний Senior Group благодарит

    рекламное агентство "Эврика" за ведение эффективных рекламных кампаний в Google Adwords, Яндекс.Директ и социальных сетях, а также ведение интернет-сайта www.seniorgroup.ru.

    Читать полностью
  • У нас заработал новый сайт!

    Совершенно новый, современный, удобный и функциональный. Теперь нам очень приятно заходить на zvet-zhizni.ru. За разработку сайта спасибо фирме Эврика и лично Олегу Галину.

    Читать полностью
  • Клиника Горбакова
    Горбаков В.В
    Главный врач
    Вы довольны результатами?

    Раньше я платил за клики, не представляя, что клики и звонки – разные вещи. Работа с системой Calltouch поразила меня тем, насколько можно увеличить количество звонков. Не кликов, а именно звонков, уменьшив при этом расходы с помощью достаточно простых манипуляций. Результат впечатляющий.

    Читать полностью
  • Мир наград
    Н.А.Аггеев
    Директор сети фирменных магазинов
    С начала работы прошло уже больше 2 лет

    и я могу с уверенностью сказать, что работа агентства принесла свои плоды. Я доволен своим интернет-магазином и уверен, что он полностью удовлетворяет запросы моих дорогих покупателей! Понравилось отношение ко мне и моему проекту, очень дружелюбное, и некоторые нюансы (правки по сайту, консультации по непонятной мне теме) проходят быстро, гладко, без нервов и без ударов по карману.

    Читать полностью
  • Солнышко
    Сергей
    Директор
    Мы благодарны компании «Эврика» за профессиональный подход

    в решении поставленных задач по нашему сайту. С ними сотрудничаем около полугода, полностью удовлетворены достигнутыми результатами за этот период и оперативной, «человеческой» схемой взаимодействия с нами со стороны нашего менеджера Ирины.

    Читать полностью
Оставьте заявку
Нажимая на кнопку Отправить, я даю согласие на обработку персональных данных
Или просто
Позвоните
+7 495 981-66-80
Напишите
sales@aevrika.ru
Приезжайте

Москва, ул. Народного ополчения, д. 34, стр. 1