Аудит рекламной кампании в Яндекс.Директ

В настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе есть ряд хитростей, незнание которых может обернуться потерей денег. С помощью этого чек-листа вы можете быстро проверить, нет ли ошибок в вашей кампании.

Не хотите вникать сами? Поручите аудит нам! Это бесплатно и занимает 2-3 дня.

1. Эффективность использования рекламной сети Яндекса (РСЯ)

Реклама в РСЯ сильно отличается от рекламы в поиске:

В вашей кампании объявления для РСЯ не выделены в отдельную кампанию, вы сильно переплачиваете за клики из РСЯ.

В вашей кампании объявления для РСЯ выделены в отдельную кампанию,  ставки настроены правильно, расходы на кампанию оптимальны.

Из-за отсутствующих в объявлениях картинок и общих заголовков ваше объявление плохо заметно на сайтах и вы теряете значительный трафик с РСЯ.

Объявления для РСЯ оформлены хорошо, имеют соответствующие заголовки, добавлены картинки.

2. Особенности показов в регионах

В регионах конкуренция и стоимость клика ниже, чем в Москве. В удаленных регионах рабочее время отличается. Для использования этих особенностей на каждую группу регионов нужно создавать отдельные кампании.

Кампании созданы без учета географии показов. Стоимость перехода из области или из регионов по цене Московского. Для дальних регионов нельзя установить корректное время.

Созданы отдельные кампании на Москву и другие регионы. Переходы из регионов по оптимальным ценам. Время показов можно настроить для каждого региона.

3. Количество ключевых слов на одно объявление

Если на одно объявление приходится много ключевых фраз, вы не сможете получить скидку за высокий CTR. По части фраз CTR будет высоким, а по части – низким. В целом по объявлению CTR будет средним. Если фразы с высоким CTR выделить в отдельное объявление  - вы получите скидку за хороший CTR и более дешевые клики.

На одно объявление несколько ключевых фраз. Понижение  общего CTR объявления и удорожание стоимости перехода.

По одному ключевому запросу на каждое объявление. Независимый CTR. Справедливая цена перехода.

4. Правильная стратегия

Выбор стратегии обуславливает то, по какому принципу показываются объявления и сколько стоит переход. Мы не рекомендуем выбирать автоматические стратегии из-за риска переплатить за переходы или получить некачественный трафик.

В вашей кампании  выбраны автоматические стратегии

  • Недельный бюджет. Максимальное количество кликов
  • Недельный бюджет. Максимальная конверсия
  • Средняя цена клика
  • Недельный пакет кликов
  • Средняя цена конверсии

Вы контролируете бюджет, но кто контролирует переходы? Если бюджета не хватает системе ничего не остается как вести к вам боле дешевый трафик, если вы заложили много, система повысит стоимость перехода т.к. вы можете платить больше.

В вашей кампании выбрана стратегия «Наивысшая доступная позиция»

Ваши объявления показываются  на самых дорогих местах.  Не используйте эту стратегию, если не получаете значительно отдачи или если у вас нет автоматической системы контроля ставок.

Показ в блоке по минимальной цене

Оптимальная позиция для продажи большинства товаров и услуг.

5. Соответствие заголовков и ключевых фраз

Люди концентрируют внимание на своем поисков запросе. Если текст запроса (ключевой фразы) помещен в заголовок объявления, люди чаще его замечают. К тому же, если ключевая фраза совпадает с текстом объявления,  Яндекс  выделяет текст жирным шрифтом и это повышает заметность объявления.

В вашей кампании заголовки не соответствуют ключевым фразам, они менее заметны, чем объявления конкурентов,  имеют низкий CTR и поэтому  высокую стоимость.

В вашей кампании заголовки соответствуют запросам пользователей, это положительно влияет на заметность объявления, повышает CTR,  и делает клики дешевле.

6. Уникальные тексты объявлений

Например:
Ключ: пластиковые окна с ламинацией
Заголовок: Пластиковые окна с ламинацией
Текст: Окна с ламинацией от 7350р. Монтаж через 3 дня. Звоните!

Текст должен соответствовать ключевому запросу, важно показать цену за услугу или товар. В целом, чем более конкретным сделано объявление, тем приятнее оно пользователю. Кроме того, бывает полезно использовать “Call to action” - призыв к действию.

В объявлениях кампании использованы однообразные или шаблонные тексты. Такие объявления в меньшей степени отвечают запросу пользователя и переходят по ним в последнюю очередь.

Тексты объявлений уникальны, четко отвечаю на запрос пользователя, повышают привлекательность.

В объявлениях нет призыва к действию. Не яркий текст может теряться на фоне конкурентов.

В объявлениях использованы призывы к действию. Это выгодно выделяет объявления на фоне конкурентов.

В объявлениях нет цены или сроков и других количественных показателей. Если у пользователя есть выбор, по какому объявлению перейти, он выбирает более конкретное предложение.

В объявлениях указана цена, сроки или другие количественные показатели. Если у пользователя есть выбор, по какому объявлению перейти, он выбирает более конкретное предложение.

7. Дополнительные релевантные фразы

Опция в настройках кампании включает переходы с фраз, которых нет в вашей кампании, но которые Яндекс считает релевантными запросу.

Включены переходы по дополнительным релевантным фразам. На сайт попадают люди по фразам, которые вы не выбирали, которые считает релевантными система. В итоге, у вас есть запрос «авто ломбард» вы получите переход по фразе «скупка золота» и  соответственно отказ.

Выключены переходы по дополнительным релевантным фразам. Вы получаете переходы только по тем запросам, которые выбрали сами. Переходы целевые, меньше отказов.

8. Дополнительная информация

Заполненные данные дают пользователю больше определенности, заранее отвечая на вопросы где и когда, дополнительные ссылки помогают сразу выбрать целевую страницу. Заполненное объявление занимает больше места, привлекает внимание и выглядит солиднее.

Не  заполнены данные в целом. Объявление занимает мало места, выглядит бледно, теряется на фоне конкурентов.

Все данные заполнены. Объявление занимает достаточно места, привлекает внимание и выглядит солидно.

Не заполнены дополнительные ссылки. Пользователь не может выбрать целевую страницу.

Заполнены дополнительные ссылки. Объявление дружественно к пользователю дает возможно перейти на наиболее интересную страницую.

Не указаны время работы,  адрес и телефон. Отсутствуют важные факторы повышения доверия к объявлению.

Указано время работы и контактные данные. Обеспечивает повышения уровня доверия пользователей.

9. Отдельные кампании на разные группы товаров и услуг

Разделение услуг по кампаниям облегчает управление. Например, включение и выключение акций, сезонных, региональных или ассортиментных предложений может осуществляться в 2 клика.

Все предложения собраны в одной кампании. Кампания собрана недостаточно гибко и не позволяет отдельно управлять рекламой отдельных товарных групп, акциями и т.п.

На разные товарные группы созданы разные кампании. Есть возможность создать отдельные настройки на каждую группу предложений.

10. Фразы в кавычках

Использование фраз в кавычках оправдано только в том случае, если в кампаниях настроены объявления на каждую форму запроса “купить матрац”, “куплю матрац”, “купить матрацы” и т.п. в остальных случаях кавычки только уменьшат количество трафика.

Вы недополучаете трафик по словоформам. Чтобы компенсировать недостаток вам приходится повышать ставки.

Кампания проработана, использованы фразы в кавычках.  Есть незначительная потеря переходов, но зато остались только целевые фразы.

Кавычки не использованы. Вы получаете трафик по всем формам ключевой фразы.

11. Адекватность целевых страниц

Хорошая целевая страница, на которую приходит посетитель, кликнув на объявление, должна соответствовать ключевой фразе и тексту объявления. Если рекламируется конкретный товар, то в качестве целевой страницы лучше подойдет карточка товара.

На хорошей целевой странице размещена вся необходимая информация для принятия решения о покупке или начале сотрудничества и обязательно призыв к действию (звонок, заказ, заполнение формы).

Страницы не соответствуют ключевым фразам и объявлениям. Вы теряете значительную часть оплаченных переходов потенциальных клиентов.

Страницы соответствуют ключевым фразам и объявлениям.

На целевых страницах недостаточно информации для принятия решения и отсутствуют заметные призывы к действиям. Часть клиентов уходит в поисках ответов на свои вопросы к вашим конкурентам.

На целевых страницах есть достаточная информация и призыв к действию.

12. Настройка статистики

Счетчик метрики не указан. Возможно не корректное отображение переходов в отчетах Директа и Метрики.

Указан счетчик метрики. Привязка счетчика к кампании гарантирует корректное отображение данных Метрики в статистике Директа и данных Директа в отчетах Метрики.

Выключен мониторинг доступности сайта. Если сайт будет какое-то время отключен выключен Яндекс.Директ продолжит вести пользователей на не работающий сайт.

Мониторинг доступности сайта Включен. Если сайт по каким-то причинам будет недоступен, показы рекламы будут остановлены и бюджет сохранен. Если пункт будет

Разметка ссылок для Метрики выключена. Нет возможности точно отслеживать результаты рекламных кампаний в Метрике. Так как в ссылку, ведущую с рекламного объявления, не добавляется специальный параметр — метка yclid с уникальным номером клика.

Включена разметка ссылок для Метрики. Для того, чтобы более точно отслеживать результаты рекламных кампаний в Метрике, в ссылку, ведущую с рекламного объявления, добавляется специальный параметр — метка yclid с уникальным номером клика.

Выключена Внешняя интернет-статистика (метка OpenStat). Статистика кампании недоступна для внешних сервисов. Кампанию нельзя анализировать, например, с помощью Google analytics.

Внешняя интернет-статистика (метка OpenStat) включена. Метка OpenStat позволяет аналитическим системам в том числе analytics и Яндекс.Метрика получать более точную статистику по переходам.

Не настроены UTM - метки. Возможности анализа кампании с помощью внешних сервисов ограничены.

Настроены UTM - метки. Utm-метки добавляются к ссылкам на сайт и позволяют внешним системам собирать расширенную стат информацию по каждому объявлению.

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями и коллегами!

Комментарии (0)



Разрешённые теги: <b><i><br>Добавить новый комментарий:


Раз в месяц делимся опытом

Кейсы, инсайты, ответы на вопросы.

Еще интересного

Оставьте заявку

Или просто

Позвоните
Напишите
Приезжайте
Москва ул. Народного ополчения, д. 34, стр. 1